Отзывы: Отель Чайная горка

улица Щербака, д.14 , Ялта, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (69)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Чайная горка. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.8

на основе
69 отзывов

Страница 1 из 3

Alexey 14.09.2025	Парковка на территории ( отдельная плата 500₽) Старая ушатанная мебель, развалившийся ремонт
Nadezhda 19.08.2025	Отличный просторный номер. 2 балкона. Вид из окна! Территория красивая. Бассейн большой чистый!
Nikita 08.08.2025	Своевременное решение проблем хозяйкой и другими спец. работниками, отдельно хотелось отметить горничную, которая всегда общалась на позитиве и всегда старалась помочь. Хороший бассейн и вид из окна. Питание рандомное, поэтому можете получить то, что не едите. Молока для кофе нет, что для меня очень странно. Цена конечно очень сильно завышенная. Вай-фай в первый день вообще не ловил, но на следующий день вопрос решили и поменяли роутер.
Darya 05.08.2025	Все!!! Это тихий ужас!! Забронировали через данное приложение номер полулюкс с КРАСИВЫМ ВИДОМ!! Приехали, простояли минут 15, номер не отвечал, двери никто не открывал! Когда нас заселили, я пошла на балкон и была в шоке!! Вместо красивого вида, вид на заброшку!! Я переплатила да именно за вид 2000 которого не было!!! И ни отель ни островок не решили эту проблему!!! Просто так заплатила деньги и ответственность никто не несет!!! Грязный ковер, постель воняет!! Везде черные волосы!! Жаль нельзя приложить больше фото!!!
Ekaterina 22.07.2025	Номер просторный, шикарный вид на море из окна Вай-фай в теории был, но на практике не работал, также в номере не работал кондиционер, из-за чего нахождение в номере было просто невозможным из-за жары и духоты, территория отеля достаточно разбита, бассейн заявлен как подогреваемый, но вода в нем холодная, также сотрудник Светлана,чей номер указан везде как контактный в день заезда хамила, в последующие дни была вежлива. При заселении документы фотографировали на телефон, на вопрос о снятии ксерокопий ответили, что не обязаны этого делать и ксерокопии мы вообще должны возить с собой ( ни в одном отеле до этого с таким не сталкивались). В номере под кроватью валялись фантики, оставшиеся от проживающих до нас, также как пластиковые бутылки под комодом. Также при бронировании стоит иметь ввиду, что до отеля идти «в горку», и на территории также надо еще подниматься по многочисленным лестницам, чтобы добраться до здания, в котором расположены номера
Vladimir 18.07.2025	Смотровая площадка, бассейн 1.Парковка , даже если вы бронировали за 8 месяцев, это было указано в комментариях и писали на оф. e-mail отеля, можете остаться без места. Вне территории отеля; 2.Бесплатная парковка, за высоким забором, вдоль узких дорог и зданий-заброшек; 3.Приехали на два часа раньше, не пустили до заселения на территорию. Ждали в машине на жаре! 4.Отсутствует какая либо вывеска с названием отеля; 5.Ужасная еда! Комплексный завтрак и обед " кот в мешке", то что принесут, выбора нет. Качество еды - на двойку. К кофе нет молока или сливок. 6.Нет питьевой воды на всей территории - кулеры или бутылочки! 7.В номере грязновато, не хватает полотенец, халатов, засор в душевой, грязное остекление и сантехника в душевой( налёт), не рабочий пульт кондиционера, сломанная седушка унитаза и.т.д; 8.Территория неухоженная, сломанные скамейки, закисший фонтан, засохшие растения, центральная лестница в корпусе не убирается 9.Слабый и нестабильно работающий вай фай 10.Прикладываются фото: ужин, полотенце и халат, душевая, скамейка.
Sergey 06.07.2025	Отличное расположение с красивыми видами, дружелюбный и вежливый персонал, красивая территория
Snezhana 13.06.2025	У нас был шикарный номер с двумя балконами. С одной стороны был потрясающий вид на море и город. С другой вид на внутренний двор и басейн. В номере было всё, что для счастья надо. Покупали завтраки, они были прям по домашнему приготовлены и очень-очень вкусные. Очень советуем! До моря 7-10 пешком минут. Рядом отличный пляж. Также мы гуляли пешком и до Массандровского пляжа. 30-40 минут ходьбы до него. Чистейшее море, мелкие камешки. Что еще написать не знаю) Все понравилось. Вернулись бы? Однозначно - да! Ялта и Чайная горка нас покорила♥️ Нет такого
Victoria 15.04.2025	Благодарим Светлану, Константина за прекраснейшее пребывание в Ялте. Чайная Горка — это виды, комфорт. Все отлично -
Svetlana 04.01.2025	Празднование 31.12 Нового года с концертом,танцами,с шикарными столами было замечательно! Спасибо Светлане,шеф-повару! -
Anastasiya 11.12.2024	Спальное место - удобное. Расположеное - доступное. Питание - удовлетворителное. Чисто.
Maksim 09.11.2024	место расположения отель внутри старый давно просит ремонта
Anton 22.09.2024	Рядом ближайший пляж - лучший пляж в Ялте Уборка в номере по запросу, подают вкусные по-домашнему завтраки обеды и ужины, если решите перекусить в отеле. Администратор Светлана очень радужная отзывчивая к просьбам гостей женщина, спасибо.
Svetlana 21.09.2024	ВСЁ В ЦЕЛОМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ, КРАСИВО,У МОРЯ РЯДОМ,СТИЛЬНО Нет такого,т.к цена действительно соответствует качеству!
Sofya 20.09.2024	хорошее расположение, большой номер с прекрасным видом, очень понравился бассейн. их нет.
Svetlana 19.08.2024	красивая территория, есть бассейн, есть парковка фото номера не было на сайте, номер оказался уставшим) старый телевизор, неисправная сантехника, возможно другие номера с свежим ремонтом,не видела,но наш номер оказался стареньким, за эту стоимость можно снять лучше уровень,но уже все было разобрано думаю хозяин увидит этот отзыв и сделает ремонт в этом номере
Olga 27.07.2024	В целом красивый отель, прекрасный бассейн с красивым видом!очень красивая территория, но стандартные номера среднего уровня. Бронировала номер с двухспальной кроватью- в итоге две односпальные сдвинуты в одну и постоянно разъезжались. Телевизор и кондиционер в номере были, но очень старые, но свою функцию выполняли.Чистота в номере тоже желает лучшего (под кроватью оказалась футболка от прошлых посетителей). Хотелось бы поблагодарить администратора Анну и Светлану! Вы умницы! Спасибо повару Константину за шикарный шашлык. В целом неплохой отель для семейного отдыха! -
Elena 10.06.2024	Шикарное место, прекрасный администратор, отличный бассейн, чистота и комфорт. Если правильно подобрать маршрут, то до моря пешком недалеко и даже пешком (через Севастопольскую улицу). -
Marina 26.05.2024	Я обожаю это место ,уже неоднократно езжу в этот отель,бассейн хороший ,до моря недалеко ,все чисто ,захотел кофе ,сделают, захотел номер другой, сделают,персонал вообще очень отзывчивый ,что редкость в нашем современном мире. Не хочешь на море, лежи отдыхай в комфорте возле бассейна. Все понравилось
Natalya 11.02.2024	Номер стандарт обычный, всё есть - большой современный телевизор, холодильник, фен, в номере убирают, каждый день выносится мусор, проживали пять дней - меняли постель, полотенца.Шикарные виды с балкона! Забронировали заранее, по приезду созвонились, нас встретили у ворот, заселили, в отеле есть столовая для обедов, завтраков, есть мангальная зона, большой бассейн, парк, в номере вай-фай работает хорошо. Чайника в номерах не предусмотрено. До моря идти через колоннаду и парк минут 20 , приготовьтесь к высоким подъёмам!
Andrej 10.02.2024	Супер
Andrej 10.02.2024	Супер
Anna 26.10.2023	Понравилось абсолютно всё. Отличное расположение отеля: до набережной 5-7 минут ходьбы, при этом место очень тихое и спокойное, туристической движухи тут нет. В тёмное время суток достаточное освещение, что в Крыму не везде встретишь) Антон и Алёна, управляющие отелем, всегда очень отзывчивы и дружелюбны. Это то место, куда хочется возвращаться снова и снова!!! Такого нет
Marina 25.10.2023	Отличный отель,большая территория,прекрасный вид,близко на набережную,рекомендую, Обслуживание на высшем уровне,чай,кофе ,круглые сутки,бесплатно -
Elena 15.10.2023	Внешне очень красиво выглядит, есть бассейн Была плесень в душевой. На окнах были сломанные жалюзи и больше никаких штор. Плохая звукоизоляция, соседи несколько дней бухали прям у окна за столиком, что очень мешало. Нет оплаты картой, только перевод. Кому тяжело даются подъемы, учитывайте при выборе отеля, т.к.здесь нужно идти в горку.
Inna 21.09.2023	Очень красивый особняк и территория! Вежливый персонал. Все было супер -
Lyubov 14.09.2023	Расположение, большой номер, отзывчивые хозяева. Чай/кофе всегда в доступности. Спасибо большое! -
Marina 21.08.2023	Прекрасный отель, уютная обстановка и очень красивая территория,бассейн с лежаками, добродушное отношение персонала, ежедневный контроль уборки, возможность завтраков. Очень понравилось, обязательно вернемся сюда в следующем году! -
Elena 20.08.2023	Очень понравилось расположение, сам отель, отношение к работе и отдыхающим управляющих Алёны и Антона. Были обычные бытовые мелочи, которые быстро решались. Никаких вопросов касательно полотенец и пятен, озвученных в отзыве, не стояло вообще..Будет возможность, приедем ещё. Проживание в отеле понравилось))) -
Svetlana 26.07.2023	Красивое здание, внутри чувствуется былая роскошь, красивая лестница- можно сделать много интересных фото. Территория, сад- все понравилось. Можно хорошо провести время оставшись на территории отеля. Не хватает тумбы на входе- хочется открыть дверь и сразу где-нибудь положить ключи, мелочь. Темновато-свет во всех комнатах тусклый свет. Хотелось бы какой-нибудь мини холодильник- чтобы поставить напитки.